Suomenlahdella liikennöivän laivayhtiö Eckerö Linen on jatkuvasti etsittävä uusia kohderyhmiä ja oivaltavia tapoja markkinoida palveluitaan. Uusien kohdeyleisöjen ja innovatiivisten lähestymistapojen löytäminen varmistaa, että yritys pysyy kiinnostavana vaihtoehtona sekä nykyisille että tuleville matkustajille.

Eckerö Line halusi puhutella paremmin nuoria, 18–30-vuotiaita aikuisia, ja tavoitella heitä TikTokissa. Uuden kanavan perustaminen kuitenkin mietitytti. Kannattiko lähteä panostamaan isosti kanavaan, jossa nuorten huomiosta kilpailevat suosittujen sisällöntuottajien lisäksi Stanley-kupit, Lulu Lemonit sun muut nuorten suosikkibrändit?

‍

Nyt oli aika irrotella ja lisätä kierroksia markkinointiin. TikTokin vauhdikkain laivayhtiö luotiin heittäytymällä hullutteluun. Sisältöjen tähdiksi valittiin laivan hurmaava risteilyisäntä ja muita henkilökunnan jäseniä. He laittoivat itsensä täysillä likoon ja välittivät laivan rentoa tunnelmaa lennokkaalla esiintymisellään. Kohderyhmän huomio kiinnitettiin astumalla rohkeasti sisään TikTok-kulttuuriin sekä panostamalla videoiden viihdearvoon, dynaamisuuteen ja laatuun.