Back

Sosiaalisen median markkinointi nähdään usein yksittäisten keinojen kautta riippuen siitä, kenen pöydällä sitä tehdään. Somemarkkinointi voi olla brändin kanavissa tehtäviä kampanjoita, jatkuvaa sisällöntuotantoa ja vaikuttajamarkkinointia tai se voi toimia tulospohjaisen markkinoinnin kanavana.
Sosiaalinen media tarjoaa markkinoijille monipuolisen tavan viestiä ja tavoittaa eri kohderyhmiä riippuen siitä, minkälaiset tavoitteet sekä resurssit brändillä on. Tässä artikkelissa avaamme sosiaalisen median markkinoinnin keinovalikoimaa ja sen mahdollisuuksia osana markkinointiviestintää.
Lue myös: Mitä on social first -markkinointi? Lue artikkeli tästä.
Sosiaalisen median alustoista on tullut yksi merkittävimmistä kanavista tehdä sisältömarkkinointia ja rakentaa yhteisöjä brändin ympärille.
Jatkuvan sisältömarkkinoinnin ytimessä on luoda houkuttelevaa, eri kohderyhmiä puhuttelevaa ja brändin mukaista sisältöä. Keskeistä on, että sisältöä tuotetaan säännöllisesti ja johdonmukaisesti jotta yleisö, sekä algoritmit oppivat tunnistamaan mitä sisältöä brändi tarjoaa. Kun yleisö oppii ymmärtämään brändin tarjoaman sisällön arvon ja erottumistekijät, on mahdollista rakentaa sitoutunut yhteisö brändin oman median ympärille.
Vaikka some synnyttää ajoittain viraali-ilmiöitä, on tärkeää huomioida, ettei nykyisessä some-ympäristössä pärjää ainoastaan orgaanisella näkyvyydellä. Brändin on entistä tärkeämpää tukea arvokkaita sisältöpanostuksia myös ostetulla mainonnalla. Näin varmistetaan riittävä tavoittavuus ja toisto kohderyhmässä.
Vaikuttajamarkkinointi mahdollistaa brändeille vaikuttajien omien sitoutuneiden yleisöjen tavoittamisen eri jakelukanavissa. Vaikuttajamarkkinointia hyödynnetään usein osana kampanjalähtöjä, mutta viime vuosien aikana strateginen ja jatkuvaluonteinen vaikuttajamarkkinointi on kasvattanut merkitystään.
Yhä useampi brändi kiinnittää itselleen omat brändilähettiläät (brand ambassadors), jotka tuottavat pitkäjänteisesti sisältöä brändin, tuotteiden tai palveluiden ympärille omiin kanaviinsa. Pitkäjänteinen vaikuttajayhteistyö on tutkimusten mukaan uskottavampaa kuin yksittäiset julkaisut, ja se auttaa rakentamaan luottamuksellista suhdetta brändin ja kohderyhmän välille. Pitkäjänteisen tekemisen ytimessä on vaikuttajastrategian ja -konseptien huolellinen suunnittelu.
Vaikuttajia hyödynnetään Suomessa usein osana brändimarkkinointia, mutta sitä on mahdollista toteuttaa myös lyhyen aikavälin myyntiä tukien. Vaikuttajien kautta voidaan jakaa linkkejä esimerkiksi verkkokauppaan tai tarjota kuluttajille alennuskoodeja. Toisaalta tunnettuja vaikuttajia ja julkisuuden henkilöitä hyödynnetään entistä useammin myös mainoskasvoina, mikä auttaa tehostamaan markkinoinnin huomioarvoa ja vaikuttavuutta.
Mikäli brändi haluaa saada aikaan suuren vaikutuksen lyhyellä aikavälillä – esimerkiksi kasvattaa brändin tunnettuutta – on siihen usein paras keino some-edellä suunniteltu mainoskampanja. Suuri osa suomalaisista käyttää sosiaalista mediaa, joten muutaman viikon kampanjan avulla brändin on mahdollista saada haluttu viesti nopeasti laajalle kohderyhmälle.
Perinteisesti some on toiminut jakelukanavana muihin kanaviin tuotetuille mainoksille. Mikäli mainoksia ei ole suunniteltu some-edellä, on riskinä, että kampanjaviestit ohitetaan ja haluttu vaikutus jää syntymättä. Social first -ajattelussa mainonnan luovat sisällöt suunnitellaan somen ehdoilla, mutta ne voidaan jalkauttaa myös somen ulkopuolelle. Keskeistä on, että painopiste siirtyy perinteisistä kanavista someen.
Sosiaalisen median monipuoliset mainosratkaisut mahdollistavat myös kokeilevamman kerronnan, jolloin mainonnan ja perinteisen sisällön rajat häilyvät. Yksi tapa lähestyä somemarkkinointia on toteuttaa esimerkiksi brändiviihdettä, jota jaellaan ostetulla mainonnalla. Kanavaan suunniteltu sisältö pysäyttää ja luo parhaimmillaan viraali-ilmiöitä.
Mikäli yrityksen tavoitteena on saada aikaan lyhyen aikavälin myynnillisiä tuloksia, on tulospohjainen mainonta eli performance-markkinointi siihen usein paras ratkaisu. Sosiaalisen median mainosratkaisut mahdollistavat erittäin tarkan kohdentamisen kiinnostuksen kohteiden, sijainnin ja demografisten tietojen perusteella. Ostetun mainonnan avulla voidaan tukea niin verkkokaupan myyntiä kuin kerätä liidejä B2B-myynnille.
Sosiaalisen median alustat tarjoavat keinoja mitata tarkasti asiakashankinnan tai liidien hintaa. Integroimalla mainostyökalut osaksi verkkokauppaa on mahdollista saada tarkkaa tietoa siitä, miten ostettu mainonta vaikuttaa suoraan myyntiin.
Sosiaalista mediaa voidaan käyttää suorien kaupallisten tavoitteiden lisäksi myös työnantajamielikuvan rakentamiseen ja rekrytointiin. Toisaalta yhä useampi oman alansa asiantuntija hyödyntää LinkedIniä asiantuntijabrändinsä rakentamiseen ja myynnin välineenä. Myös poliitikot ja aktivistit hyödyntävät some-alustoja yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen.
Somen ja perinteisen median välinen kuilu on kaventunut. Some tarjoaa parhaimmillaan mahdollisuuden luoda ilmiöitä, joihin perinteinen mediakin tarttuu – usein uutiset löydetäänkin ensin somesta, mistä ne päätyvät uutisotsikoihin.
Haluatko kuulla lisää sosiaalisen median mahdollisuuksista? Ota yhteyttä tiimiimme: business@troot.fi